电商运营需要注意店铺的隐形降权
admin
2020-08-12
在线上开店铺的掌柜们都会遇到一个让人头疼的问题就是店铺在不知道的情况下被降权了，等到没有流量的时候才去找问题，这个时候已经来不及了，店铺销量受到严重影响，这就是我们常说的店铺隐形降权，那么我们首先要知道店铺的哪些行为会被隐形降权。
首先就是影响店铺最大的一个原因就是店铺虚假发货进行了虚假交易，一旦平台发现店铺出现这个问题，处罚是非常严重的，出现不能及时发货的情况先跟买家沟通，申请退款，或者进行小额补偿，切记不能订单号打出去，一直没有物流信息，可以发纸巾等小物件来代替，尤其是现在拼多多要求48小时发货，拼多多商家很多生鲜客户遇到天气或者一些问题不能及时发货一定要及时跟买家沟通，避免平台因为虚假发货造成店铺的流量流失。
还有很多商家会忽略的一点就是店铺产品上架的时候会出现重复的情况，这个对店铺也是有降权影响的，很多商家开始上架产品的时候不会操作或者操作不当会出现这种问题，及时的更新下架就可以了。商家店铺被降权后还会出现一个问题，是有一定时间限制的，在这个时间段内商家的店铺处于被限制状态，这个时候根据店铺的问题小到3天，大到一年，店铺在平台上也不用在运营了，完全没有展现，搜关键词，搜店铺名称都不能出现，如果平台降权是几天时间，我们商家在这个期间就不要再次违规了，等时间过去就好了，时间比较久的，建议商家开个新店。
商家被降权还有的就是店铺上架的产品主图跟详情不一致，店铺展现的邮费跟付款实际邮费不一致等等，展示给消费者跟消费者付款不一样的情况都是会被平台查到对店铺进行降权，这一切也是平台对消费者的一种保障。
我们商家在店铺运营过程中首先要知道有哪些是违反平台规定，然后不去违反平台的规定，做良心商家做优质商家。我们才能在平台，在线上发展的越来越好。
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