淘宝店铺运营影响转化率的两个核心因素

80%店铺转化率差就是人群标签和产品卖点的问题，人群标签决定了店铺流量的精准度，而卖点提炼决定了产品转化的上限，一个产品卖给谁，能卖多少？其实在店铺数据中都能体现出来。今天电商代运营小编就来详细分析一下。

首先，打开店铺后台选择数据，在生意参谋中选择流量访客分析，找到访客对比，在消费层级中我们可以看到，店铺中60%的访客都是0-50元这个层级，而买家的实际支付层级却是120-260这个层级，且占比达到51%，这也是目前绝大多数店铺所存在的问题，也就是进店访客跟实际支付买家并不是一类人，其次还有性别区分，年龄成交的区分，如果当这些标签都无法做到进店和成交的统一化，那你店铺的产品转化一定很低，其次我们还可以看到更加细分的标签，在访客对比旁边选择访客分析，看到最下面访客特征分布，其中最主要的两个标签，一个是淘气值分布，一个是新老访客的转化占比，其中淘气值就相当于用户的消费能力和消费频次，这些人群标签的精细化，就是我们在推广中，重点需要去投放的位置，最后就是店铺的新老访客，首先老访客指的是6天内再次到访的用户，也就是说这一类人群对店铺是有过浏览收藏加购的二类访客人群，这类人群的转化比普遍会比新访客的转化高三倍以上，在直通车人群标签中也有详细的分类，了解这些人群的细分含义和数据，再去做直通车精细化投放，这样你店铺的流量才会越来越精准。

第二个影响转化率的就是卖点提炼，卖点提炼最核心的就是通过文字可传达性来实现卖点和需求的放大化，可以使用马斯洛需求层次理论来实现通过生理，安全，社交，尊重和自我实现五大类，来提炼产品的卖点，代运营小编举个例子，男士内裤，生理需求，99四条包邮，安全需求，无勒痕不滋生细菌，社交需求，莫兰迪色当季流行款，尊重需求，男人可以对自己更柔软一点，自我实现，穿的不拘束，活的更真实，把卖点变成态度，让产品更有价值感，所以一个产品前期引流的精准度就会决定产品的人群标签，而产品的卖点提炼就会决定你产品的转化上限。

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