淘宝店铺运营的全新运营思维

搜索已经不行了，虽然淘宝商家都不愿意接受这个观点，但现实啪啪打脸了，搜索流量不断下滑，降权越来越严重，补单效果越来越差，现在的电商运营不能再依赖单一的搜索渠道引流了，这样不仅难度大而且风险非常高，适合小卖家做搜索的手段，基本上就一个补单做搜索动不动就是降权，就算不降权起流量的链接也很少，不要觉得电商代运营小编是危言耸听，现在想要把电商做好，一定要掌握全渠道引流的思维，这样不仅能获得稳定的大流量，而且风险也小了很多，具体的运营思路电商代运营小编详细讲讲。

首先主要的引流渠道包括搜索推荐、视频流量、直通车、引力魔方、直播等渠道，每个渠道都承载着不同的功能，搜索流量覆盖的群体小，但是转化高，可以帮助产品打基础和收割，推荐流量覆盖人群大，收藏加购好，但是转化率低，可以帮助产品大规模的拉新，带来足够多的新客，视频流量和推荐流量有着类似的特点，同样可以帮助产品触达潜客，带来大量的新客。

直通车以前基本上是全能型选手，但是现在直通车流量竞争激烈，小卖家主要用于测图测款和上标签以及专门针对新客的收割。引力魔方是推荐流量的付费版，和直通车相比他的优势是流量大，成本低拉新效果好，目前是主流的拉新工具。

最后是直播渠道，千万不要只把直播看成是带货的工具，它同样有很强的拉新能力。

以上这些内容电商代运营小编把各个渠道的特点和作用都讲了，接下来聊一聊应用的逻辑，再讲逻辑之前，大家要知道潜客新客老客都是什么，潜客是未触达的，对你产品有潜在需求的客户，潜客量越大，产品提流量的机会越多，潜客覆盖面的大小也代表着产品的刚需程度的大小。新客是已经深度浏览产品或者收藏加购过产品的，这类产品对你的产品已经产生了一定的兴趣。老客是已经转化的客户，这类客户对于店铺已经存在信任，复购的转化率是非常可观的，潜新老三类客户潜客转化最低新客转化较高，老客转化最高，但是目前大部分的卖家只懂得触达潜客，只懂得做潜客转化，并不懂如何对新客做转化，这就导致了整体转化很差，从心理上来讲，大部分卖家特别讨厌拉新，但是天天又在不知不觉中做着拉新的事，举个例子来讲，补单做搜索的目的是为了拿搜索流量做转化，而大部分第一次搜索到你产品的客户都是潜客，通过这个动作积累了很多的新客，然后就没有然后了，因为大部分商家不会针对新客做收割。

大家应该已经明白了收割的意义，也有很多商家正在做收割，但是收效甚微，原因有二，第一你的新客量太少，收割动作就变成了无效动作。第二你的产品跟竞品相比没有优势自然就割不动了，想要持续产生稳定的成交，第一件事就是要触达潜客，也就是常说的拉新的动作，我们先通过拖带的方式通过其他链接帮助新品打基础，做好基础销量和评价，等产品产生了一定的搜索流量，而且人群标签正确的情况下，可以开始介入引力魔方，通过引力魔方的推广，撬动手淘推荐流量，实现同步拉新，可能有的人又要说了，引力魔方和手淘推荐流量转化率垃圾了，凡是有这个思维的要么是小白，要么是自认为是补单能手的小白菜，引力魔方和手淘推荐就是拉新，它触达的大部分用户都是兴趣用户，转化率低不是很正常吗？以前的转化路径是搜索到成交，现在的转化路径是推荐到搜索到成交，多了一个环节很多人就理解不了了，拉新是一个长期持续的动作，拉新的规模越大，后期收割的效果也就越好，所以不要总盯着搜索渠道的拉新要做到全渠道拉新，才能把拉新规模最大化。第二件事是收割大量新客的同时也要及时收割，否则你家的韭菜就被人割了，买家逛淘宝的时候绝不会只收藏加购一家的产品，同一类型的产品会收藏很多家，一旦他买了一家的其他的收藏加购都成了摆设，所以一定要拉新和收割同步走，收割我们可以通过引力魔方的收割计划，在猜你喜欢位置收割，还可以通过直通车在搜索位收割，也可以通过万向台全方位收割，当然再加上直播的日常收割和活动的阶段性收割配合起来，更能产生不错的效果。

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