拼多多代运营在做推广时，有过这样的经历吗？

3.商品上架重复：可不要抱着侥幸的心理，如：同一个商品上两个链接，被查到（肯定限制）

4.关于活动：平台是要求参加秒杀活动的商品，在一定时间达到一定的效果的，如果没有达到要求，（会被限制）

5.或者其他违规；

（1）商品是否正规渠道；

（2）售卖的商品是否是有品牌授权的；

（2）商品是否是平台不允许售卖的；

（3）商品是否需要在平台提交资质；

（4）和其他违规;

还不能确定是不是具体的原因，希望可以帮到你

那么，我们代运营店铺时肯定出现过差评吧，那怎样减少或者防止出现差评？出现差评了该怎么办？解决方的式有哪些？如下

1.首先呢，我们可以尽量减少和防止出现差评；把售前和售后的工作做好；

说售前方面，拼多多代运营的客服一定要及时，耐心和细心；

如询问的是商品属性类，那就把具体的材质、尺码、颜色，适合的人群等小细节给介绍清楚；

如询问到运费类，那就把偏远地区的运费、（退货换货运费）给买家介绍清楚；

还有就是一些优惠活动、库存的情况，（所以客服小宝贝们一定要有耐心啊，买家的第一映象挺重要)

再就是宣传别太过分夸大，商品图片尽量真实些，如果是拍照光线的原因，建议在商品详情页的位置说明一下；

说售后方面，尽可能的及时关注快递信息，那如果在运送的过程中出现问题，要及时联系买家进行沟通；若买家的收货地址不在配送范围内，也方便提前沟通（收货地址不在配送范围这个时候快递小哥和买家都很容易暴躁呢）；

2.尽量的多和买家互动互动，(留下好的映象),同时也可以告诉老顾客有优惠、福利等，还可以引导其进行第二次购买；

3.那已经出现差评了该怎么办呢？

首先要分清是不是恶意差评，如果是，那就举报！可在-拼多多管理后台-商品管理-评价管理-中查看评价并举报恶意差评。

如果是如实的反馈的差评，那就在回复中告知是什么原因，并且主动提出改进意见；

尽可能的满足买家提出的售后申请，包括退款，换货等，那如果买家坚持不和解，也要在回复中解释清楚，然后再通过朋友或者老顾客的购买，带图+多字的好评，把这个差评挤下去吧。