

拼多多的旺季一般是3-5月份跟9-12月份,销售量基本基本可以达到全年的70%左右,很多店铺过了旺季之后就不知道该做什么了,有的甚至完全放松了自己,进入淡季最重要的是做市场,旺季没有时间做的工作,利用淡季的时间去去完善,不能被冷清行业影响,并树立店铺销售没有淡季的思想
这样的淡季,拼多多代运营公司是这么做的:
一、转变思想
上面也说了,要树立没有淡季的思想,淡季不能无所事事,要扩大自己的市场让淡季造成的损失减小到最低,淡季就像种庄稼的播种阶段,运营好淡季,秋收的时候粮食会少吗?如果我们在拼多多淡季的时候用旺季的心态去做事,销量哪怕只是比别人多提高一点,在市场指标这条路上走在别人的前面,并且一直保持优势,淡季的市场占有率增加了,旺季到来的时候发现自己已经牢牢占住了市场。
二、针对市场行情总结调整
淡季就是自我完善总结的最好时机,弥补自身不足,在下个旺季来临时做好应对。
根据自身的不足,对拼多多市场进行进行细分研究,根据消费者购买力方向挖掘出潜在机会,结合数据分析市场反馈,有针对的进行拼多多店铺调整优化,争取旺季到来的时候销售量能有突破性的进展。
三、做好老客户的维护
老客户的维护是任何行业不会停止的一项工作,那拼多多代运营是如何维护老客户,提高销量呢?
客户的满意度,可以通过发放礼品吸引老客户参加一些调研活动,探求客户期望,比如价格,售后或者物流的期望值在哪,继续分析哪些地方做的好,那些东西做的不好,淡季的时候也可以针对老客户出一些特定产品,增加客户粘性。
四、拓更多的渠道,增加一些店铺活动
淡季的商品往往都是缺乏关注的产品,为了吸引消费者的目光可以借助一些热点事件,关注者多了,消费的可能性自然也会大大增加,淡季去刻意压缩投入费用只会让淡季更淡,所以淡季做出适当的改变是比较明智的。
但有一点是值得注意的,淡季的销售主要目的是让客户认知度上,不能一味的打折,来缓解库存的压力,进入淡季,主力购货渠道都会大幅度下降,但有一些销售渠道就展现出它的价值,比如一些站外的销售渠道,团购平台之类,既开发了新的售货渠道,又可以减轻库存压力。
五、加强自身培训
从各个方面工作流程。提高工作效率,有效控制成本。
认真培训自己的员工,让团队变得更加稳定,用完善的团队去做完善的事情。针对合作伙伴,经常沟通建立起一套方便快捷的交易方式,避免资源浪费,让自己跟代运营团队有更多的精力去放在旺季店铺销售上面。
结语:
淡季的一切铺垫都是为了旺季的爆发,底盘扎实才能托住更重的东西。